プライバシーポリシー
株式会社トリドールホールディングス（以下「当社」）では、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令を遵守します。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お預かりする個人情報を保護するため、細心の注意を払い次の通り方針を定めます。この方針には当社の全役員および全社員が一体となって取組み、継続的な改善に努めてまいります。
なお、当社における個人情報とは住所、氏名、電話番号その他お客様を特定の個人として識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。）および法令において個人情報とされるものをいいます。
1.当社における個人情報の利用目的は次の通りです。
(１) 事業にかかるサービスの提供、商品の販売およびそれらに付随する諸対応
(２) 事業にかかる新商品、新サービス、優待、イベント等に関する情報および案内等の送付
(３) お客様、取引先、従業員等になろうとする者等からの各種問い合わせ、資料請求等に関する諸対応
(４) アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および特定個人を識別できない統計的データの作成およびその公表
(５) お客様の意見および要望等の、飲食店業にかかる商品およびサービス等の改良・改善に対する反映
(６) 懸賞およびモニターキャンペーン等の当選、採用等の通知、商品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
(７) 会社の義務の履行および権利の行使、およびこれに付随する諸対応
(８) 雇用及び人事管理
(９) 商法、会社法、その他の法令に基づく株主関連業務
(１０) 開示請求等に関する記録の作成
(１１) その他、お問い合わせなどへの対応
なお、ご提供いただいた個人情報は、同意いただいた利用目的の範囲内に限定して取扱い、それ以外の目的のための取扱いはいたしません。
2.当社は、お預かりした個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。
3.当社は、お客様よりご提供いただきました個人情報を、次のとおり共同利用させていただきます。
(１) 共同利用する者の範囲
株式会社丸亀製麺
株式会社肉のヤマキ商店
株式会社トリドールジャパン
株式会社譚仔日本
当社のその他グループ会社
フランチャイジー
(２) 利用目的
共同利用する者が提供する複数のサービスを、お客様が横断的にご利用いただきやすくするため
共同利用する者で横断的に提供するサービスを、お客様にご利用いただけるようにするため
お客様にとって有用と思われる情報や商品、各種サービスなど（当社のものであるかどうかを問いません）に関する情報をご案内させていただくため
お客様の個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するため
(３) 共同利用する個人データの項目
当社が収集したお客様の個人情報に関する全ての項目
(４) 個人情報の管理について責任を有する者の名称
株式会社トリドールホールディングス
4.当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
(１) 集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合
(２) 任意に利用者等の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合
(３) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(４) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(５) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(６) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5.当社は、個人情報の取扱いを当社以外の第三者に委託する場合、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内に限定し、個人情報を取扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取扱いを要請します。
6.当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護法及び関連法令に基づく社内規程に従って、ご提供いただいた利用者情報も含めた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じるものとします。
7.当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当サイトでの掲載によりお客様に公表いたします。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
8.当社は、お客様が提供された個人情報の開示・訂正・追加・削除・消去・利用停止又は当該個人情報の第三者提供記録の開示若しくは第三者提供の利用停止など（以下「開示等」）を希望される場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、お客様に対し、遅滞なく開示等を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9.当社は、Cookie（お客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター、スマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器に記憶させる機能のこと）においてお客様の端末の識別情報その他お客様に関する情報を取り扱いますが、お客様が個人情報を入力しない限り、当該情報から特定の個人を識別することはできません。お客様は、ブラウザの設定においてCookieの機能を無効にすることができます。この場合は、当社が提供するサービスの一部が利用できなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。
10.個人情報に関するお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
2016年10月1日制定
2020年5月29日改定
2022年4月1日改定
ソーシャルメディアポリシー
ソーシャルメディア参加にあたっての心構え
・当社とユーザーがコミュニケーションを通じて相互理解を深めることが、当社のブランド向上に多大な影響を及ぼすことを常に認識します。
・ソーシャルメディアへの情報発信は、あらゆる背景と事情を持つ不特定多数のユーザーが閲覧可能であることを常に意識します。
・当社はソーシャルメディアを使用する際にユーザーに誤解を与えないように注意します。
・情報発信にあたっては、法令や当社が独自に定めた行動基準を厳守します。
・当社の情報発信が社会に対して少なからぬ影響を持つことを十分に認識します。
・ソーシャルメディア上に発信した情報は、完全には削除できないことを認識します。
・相手の発言を傾聴する姿勢を持ち、ソーシャルメディアにおいてユーザーの声を聞くことに努めます。
ユーザーのみなさまへのご案内とお願い
ソーシャルメディアにおいて当社から発信された情報の全てが、当社の公式発表または見解を必ずしも表わしているものではありません。予めご了承ください。
当社からの公式発表または見解に関しては、当社企業サイト（https://www.toridoll.com/）およびプレスリリース等でお知らせしております。
アカウントによって、対話の仕方（返答可否、方法、対応時間など）は異なります。各々のアカウントの運用については、お手数ですが公式アカウントをご参照ください。
情報セキュリティ方針
株式会社トリドールホールディングス（以下「当社」）は、飲食業を中心とする傘下子会社の経営管理において、すべての利害関係者に信頼と安心を提供するため、情報セキュリティ上の脅威から情報資産を保護することを経営方針の一つとしています。本方針に基づいて、情報セキュリティのためのルール及び管理体制を「情報セキュリティマネジメントシステム」として社内に定め、活動の実行、継続を通じて社会的責務を果たしていきます。
1.情報セキュリティ
当社は、情報資産に対する機密性、完全性、可用性の維持を情報セキュリティの定義とし、情報セキュリティに関わるリスクの発生原因を社内規定に従って脅威、脆弱性の観点から特定するとともに、当社が受容可能なリスクの水準に抑えるため、適切な管理策を講じます。
2.情報セキュリティの対象
当社は、情報セキュリティマネジメントの対象をサービス単位で実施し、関係する情報資産には、当社管理下の業務活動に関わるコンピュータやネットワーク設備、ソフトウェア等の情報システム、情報システム上で処理するデータ等のほか、業務上知り得た秘密情報や契約書類等のドキュメント、ノウハウ等の知的財産を含めます。
3.情報セキュリティの社内体制
当社は、情報セキュリティの活動を確実にするため、情報セキュリティ活動を統括する管理者を任命して活動にあたるとともに、同活動の有効性評価として情報セキュリティ監査体制を組織し、定期に実施します。また、情報セキュリティに関わる障害を想定した事業継続の計画を策定し、緊急体制を備え、万一の障害や事故の発生時には、迅速な関係者への報告及び被害を最小限とする行動のため、訓練を定期にします。
4.情報セキュリティの管理策
当社が実施する情報セキュリティの管理策には、体制や手順の整備等の組織的管理や、従業者への教育・訓練等の人的管理、また、情報資産の授受や保管等における物理的、アクセス制限や暗号化等の技術的管理を含め、複合的な管理によって情報セキュリティに取り組みます。
5.情報セキュリティに関する法令等および契約上の遵守
当社は、情報セキュリティ活動の上で、情報資産に関連する個人情報保護法や不正競争防止法、著作権法等の法令や各種ガイドライン、その他の規範、及び利害関係者からの機密保持等をはじめとする要求等を確認し、遵守します。
6.情報セキュリティマネジメントシステムの継続的改善
当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、新たな脅威から情報セキュリティを維持するべく、定期に「情報セキュリティマネジメントシステム」を見直し、予防や是正活動を通じて、情報セキュリティの継続的な改善に努めます。
株式会社トリドールホールディングス
代表取締役 粟田 貴也
2022年7月1日制定
本方針、及び当社の情報セキュリティ活動に関してのお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
ウェブアクセシビリティ方針
株式会社トリドールホールディングスは当ウェブサイトにおいて、障害者・高齢者のホームページの利用に配慮する指針である日本工業規格「JIS X 8341-3:2016 高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器，ソフトウェア及びサービス－第3部：ウェブコンテンツ」に対応することを目標とし、ウェブアクセシビリティの確保と向上に取り組んでいます。
目標とする対象範囲
株式会社トリドールホールディングスウェブサイト
https://www.toridoll.com/ 以下の全ページ
https://stores.toridoll.com/ 以下の全ページ
目標とする適合レベル
JIS X 8341-3:2016のレベルAに準拠
検証
実施日
2024年4月1日
結果
2024年4月1日現在で、適合レベルAに一部準拠。
達成基準チェックリスト
・「適用」の欄は、適用する達成基準を「〇」、適用しない達成基準を「-」としています。
・「結果」の欄は、検証の結果、適合している達成基準を「〇」、適合していない達成基準を「×」としています。
・達成基準で用いられている用語については「ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.1（https://waic.jp/translations/WCAG21/）」（日本語訳）の用語集を参照してください。
達成基準 | 適合レベル | 適合 | 結果 | 注記事項 | |||
1.1.1 非テキストコンテンツ | A | ○ | × |
| |||
1.2.1 音声だけ及び映像だけ（収録済み） | A | - | - | 対象なし | |||
1.2.2 キャプション（収録済み） | A | - | - | 対象なし | |||
1.2.3 音声解説又はメディアに対する代替コンテンツ（収録済み） | A | - | - | 対象なし | |||
1.3.1 情報及び関係性 | A | ○ | × |
| |||
1.3.2 意味のある順序 | A | ○ | × |
| |||
1.3.3 感覚的な特徴 | A | ○ | ○ |
| |||
1.4.1 色の使用 | A | ○ | ○ |
| |||
1.4.2 音声の制御 | A | - | - | 対象なし | |||
2.1.1 キーボード | A | ○ | × |
| |||
2.1.2 キーボードトラップなし | A | ○ | × |
| |||
2.2.1 タイミング調整可能 | A | - | - | 対象なし | |||
2.2.2 一時停止，停止及び非表示 | A | - | - | 対象なし | |||
2.3.1 3回のせん（閃）光，又はしきい（閾）値以下 | A | - | - | 対象なし | |||
2.4.1 ブロックスキップ | A | ○ | × |
| |||
2.4.2 ページタイトル | A | ○ | ○ |
| |||
2.4.3 フォーカス順序 | A | ○ | × |
| |||
2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内） | A | ○ | ○ |
| |||
3.1.1 ページの言語 | A | ○ | ○ |
| |||
3.2.1 フォーカス時 | A | ○ | ○ |
| |||
3.2.2 入力時 | A | ○ | ○ |
| |||
3.3.1 エラーの特定 | A | - | - | 対象なし | |||
3.3.2 ラベル又は説明 | A | ○ | × |
| |||
4.1.1 構文解析 | A | ○ | × |
| |||
4.1.2 名前（name），役割（role）及び値（value） | A | ○ | ○ |
| |||
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