Tridor集团与员工,客户,客户,地区/社会,股东和投资者以及全球环境等许多利益相关者密切相关。我们相信,Tridor集团的口号是“用食物的感动填满这个星球。”,仅靠我们公司无法实现。倾听各利益相关者的声音,回应他们的期望,建立信任关系并支持他们非常重要。我们将在Tridor行动准则中制定“与利益相关者的承诺”,并积极与利益相关者进行对话。
Tridor集团的目标是,每个员工都接受多样性,在相互理解和尊重的同时,发挥个性,不断创造新的价值,促进公司的可持续发展。为此,我们正在采取各种措施,如工作环境,各种制度,培训等。此外,我们每月与代表员工的工会举行劳资协议会,并将工会总结的员工意见报告给管理层,每年有一次机会接受工会的建议。
【交流方法/频度】
・与上司/部下的个人面谈:定期
・调查 (参与调查) :每年1次
・全体员工会议 (ALL KANDO CREATORS MEETING) :每年1次
・公司内部奖“KANDO CREATORS AWARD”:定期
・内部网/社内报应用程序“HAPPICAN应用程序”:定期
・各种研修・研讨会:定期
・员工各种问卷调查:根据具体措施随时
・CEO与HD员工交流感动EATING MEETING:不定期
・国内外干部将感动与关键词联系起来KANDO Pioneers Leadership Forum:定期
・CEO与干部一起感动自然交谈KANDO PEAK CAMP:不定期
・与工会的协商:定期
・社内外商谈窗口:根据需要随时
・咨询:根据需要随时
为了在全球共享令人感动的价值观,集团作为一个整体实现本公司的口号“用食物的感动填满这个星球。”,2023年7月开始
部分国内业态的经营干部和来自海外全部品牌共计18个据点的1~2名经营干部每月远程聚会的「KANDO Pioneers Leadership Forum」。虽然Tridor Holdings和每家公司之间都有沟通,但海外子公司之间的交流并不多。通过这个地方,我们分享了世界各地每个品牌创造的印象和各种举措的例子。此外,参与的高管表示,“这是一个分享技术诀窍的好地方。在自己的事业中发挥作用”。
至今,Toridoll集团仍在为旗下各品牌打造独特的“感动体验”,并不断发展壮大。为了持续创造、精炼和发展这些“感动体验”,并不断增加粉丝数量,“每位员工的幸福”至关重要。作为实现“幸福→感动”经营的途径之一,我们开发了一款内部沟通专用应用程序。这款应用程序超越了员工所属品牌的界限,实现了与所有员工的互动,我们希望通过这款应用程序,将每位员工的幸福和感动传递到与重要同事们组成的大“圈子”中。
Tridor集团提出“用食物的感动填满这个星球。”的口号,希望通过商品和服务为全世界的人们提供令人感动的美食体验。外出就餐是“最贴近生活的休闲”,我们相信,通过体验本公司集团提供的美食带来的感动,身心得到满足,每天都充满活力。
Tridor集团在世界各地推出了各种食品品牌,但每个品牌都始终致力于为客户提供令人印象深刻的食品体验。例如,我们提供手工制作和新鲜制作的美味,例如在每个商店从粉末打乌冬面的面条,从开放式厨房看到的大锅的蒸汽,咖啡豆的烘焙香味,在你面前炸的天妇罗的声音,我们相信,通过吸引客户的所有感官,不仅是味觉,而且还有温暖意识的客户服务,可以实现令人印象深刻的体验。
【交流方法/频率】
・提供商品时:日常
・顾客咨询室 (咨询对应) :随时
・网站、社交媒体等:随时
・展示场、展示会・活动:随时
Tridor集团的事业得到了以原材料生产商和流通业者为首的众多客户的支持,非常重视与客户的交流。在交易中注重公平公正的采购,以遵守法令和社会规范、相互信赖、环境保护、防止腐败、人权保护为基础。加深与客户的合作关系,通过公平交易实现共存共荣。
【交流方法/频度】
・购买活动:日常
・对产地及工厂的访问:日常
・说明会:不定期
・可持续采购问卷调查:不定期
・客户咨询・通报窗口:随时
・网站:随时
随着新业务类型的发展,商店开业和海外扩张等业务的扩展,Tridor集团继续扩大与当地社区的联系点和影响。为了得到地区和社会的信赖,尽到作为良好企业市民的责任,面对社会课题,采取了各种各样的措施。活动的主题主要是建立地区,下一代,社会福利,文化体育,地震支援。在CSV (Creating Shared Value) 部门管理和促进活动的同时,我们正在准备一个环境,使总部和商店的员工也可以获得志愿者假期并参加活动。
【交流方法/频度】
・工作人员的志愿者活动:随时
・社会贡献活动:随时
・与NPO・NGO的对话:适当
・新闻发布:随时
・企业网站:日常
学联合的措施:培养食品商务的领导者
TOREDO集团于2018年10月在柬埔寨金边大学内的CJCC开设了学习食品商务店铺管理的商务讲座。我们今后也将以培养肩负世界食品事业的人才为目标,例如那些梦想着将来拥有自己的店铺的学生。
Tridor集团为了让各位股东和投资家了解本集团的事业活动等,在召开股东大会、决算说明会、IR会议以及在网站上进行适当的信息公开的同时,平时也在推进交流。为了得到利益相关者的支持,提高企业价值,股东和投资者的意见和对话结果将反映在经营中。
另外,2024年度实施了每年1次的股东大会及每年2次面向机构投资者的决算说明会。
【交流方法/频度】
・股东大会:每年1次
・决算说明会:每年2次
・IR会议:随时 (静默期除外)
・决算说明资料提供:每年4次
・IR网站:日常
・综合报告书:每年1次
・ESG评价机关的问卷调查对应:随时
Tridor集团致力于实现不耗尽有限资源的循环型社会,并积极利用可再生资源。因此,作为环境经营目标,我们设定了减少食品废物排放量,食品回收率和用水量的目标数值,并重点开展活动。
【交流方法/频度】
・营业活动:日常性
・购买活动:日常性
・工作人员的志愿者活动:随时
・与NPO・NGO的对话:随时