株式会社东利多控股(以下简称“本公司”)深知个人信息保护的重要性,遵守有关个人信息保护的法律法规。为了尊重客户的隐私并保护客户的个人信息,本公司制定了以下政策。本公司全体管理人员与员工共同坚守本政策,并争取持续改进。
此外,本公司的个人信息是指地址、姓名、电话号码等以识别用户为特定个人的信息(包含容易与其他信息进行比较,以识别特定的个人的信息。)及根据法律法规规定为个人信息的信息。
1. 本公司使用个人信息的目的如下。
(1) 提供与业务相关的服务、产品的销售以及与之相关的各种服务
(2) 提供与业务相关的新产品、新服务、特价、活动等信息
(3) 应对来自客户、业务合作伙伴、潜在员工等的各种咨询、资料请求等
(4) 制作进行调查委托、市场调查・顾客动向分析等管理所需的分析的基础数据,制作和发布无法识别特定个人的统计数据
(5)反映顾客的意见和要求等,以改良・改进与餐饮业务相关产品及服务
(6) 招募、获奖和试用等活动的当选、采用通知,商品・奖品的提供、活动策划・运营相关的各种措施
(7) 公司义务的履行和权利的行使以及附带的各种措施
(8) 雇用与人事管理
(9) 依据商法、公司法及其他法律法规的股东相关业务
(10) 开示请求等相关记录的作成
(11) 其他咨询对应
此外,客户提供的个人信息将仅在客户同意的使用目的范围内进行使用,不会用于任何其他目的。
2. 本公司将采取合理的技术措施严格保护个人信息,切实防止未经授权的访问、丢失、破坏、篡改和泄露等。
3. 本公司将与如下共同使用者共有客户提供的个人信息。
(1) 共同使用者的范围
株式会社丸龟制面
株式会社Yamaki肉店
株式会社东利多日本
株式会社谭仔日本
本公司旗下集团公司
特许经营
(2) 使用目的
便于客户纵向使用共同使用者提供的多项服务
便于客户使用由共同使用者纵向提供的服务
向客户提供有用的信息、产品和各种服务(无论是否属于本公司)
通过汇总客户的个人信息以创建无法识别个人的统计资料
(3) 共同使用的个人资料项目
本公司收集的顾客个人信息相关的所有项目
(4) 个人信息管理负责人姓名
株式会社东利多控股
4. 除以下情况外,本公司不会将客户的个人信息提供给第三方。
(1) 以无法识别或特定个人的方式向业务伙伴等第三方披露或提供通过汇总、分析等获得的信息时
(2) 在征得客户等同意后开示或使用个人信息时
(3) 本公司在实现使用目的所需的范围内委托处理个人信息的全部或部分时
(4) 因合并或其他原因导致业务继承而提供个人信息时
(5) 需要配合国家机构、地方自治体或受其委托的人执行法律法规规定的事务,且如征得客户同意将导致该事务无法进行时
(6) 个人信息保护法等法律法规允许的其他情况
5. 将个人信息的处理委托给本公司以外的第三方时,将限制在个人信息的使用目的范围,并要求第三方进行恰当的信息处理。
6. 本公司设定个人信息管理负责人,根据个人信息保护法及相关法律法规的公司内部规定,严格存储・管理客户信息在内的个人信息,以防止因未经授权的访问而导致的个人信息泄露・盗用・伪造,采取彻底的安全措施。
7. 本公司将不时检讨个人信息管理状况,并力求持续改善,根据需要或将修订本政策。政策修订时,本公司将通过本网站上向客户公布。但根据法律规定修订需要客户同意的内容时,将按照本公司规定的方式征得客户的同意。
8. 公开・更正・添加・删除・冻结或暂停使用客户提供的个人信息,或开示第三方提供个人信息记录或停止向第三方提供个人信息等(以下简称“开示等”)请求,将在确认客户本人要求后立即向客户进行开示(如果个人信息不存在,将如实通知)。若根据个人信息保护法或其他法律法规没有义务披露时则不适用。
9. 在cookies(一种将用户的网站浏览信息存储在计算机、智能手机、平板电脑或其他可以连接到互联网的设备上的功能)中处理用户的终端识别信息和其他相关信息。除非客户输入个人信息,则无法从该信息中识别特定个人。用户可以在浏览器设置中禁用cookie功能。该情况下,本公司提供的部分服务或将无法使用,敬请注意。
2016年10月1日制订
2020年5月29日修订
2022年4月1日修订
社交媒体运营心得
・本公司认为与客户通过交流加深相互理解对提升公司品牌形象具有积极意义。
・本公司认为在社交媒体上发布的信息可被具有各种背景和情况的不特定数量的客户查看。
・本公司将注意避免在使用社交媒体时使客户产生误解。
・在发布信息时,严格遵守法律法规和本公司制定行为准则。
・充分意识到本公司的信息发布或将对社会产生相当大的影响。
・充分意识到本公司社交媒体上发布的信息无法完全删除。
・虚心倾听社交媒体客户的声音。
用户指南
通过社交媒体发布的所有信息不一定代表本公司的官方公告或观点。敬请谅解。
本司正式公告或意见详情将通过官方网站(https://www.toridoll.com/)与新闻发布等进行通知。
根据帐户的不同,应对方案(回答与否、方法、时间等)或有所不同。各账号使用,请参考官方账号列表。
株式会社东利多控股(以下简称“本公司”)以餐饮业为主的旗下子公司经营管理时,为向利害关系者提供信赖与安心,保护信息资产免受信息安全威胁是本公司的经营方针之一。基于此方针,为信息安全制定相关政策、建立管理体制的“信息安全管理系统”本公司内部进行规定并执行,持续履行社会责任。
1. 信息安全政策
本公司对信息安全的定义是维护信息资产的机密性、完整性和可用性。根据内部规定判断威胁和漏洞,调查信息安全相关风险因素,采取适当管理措施控制风险在可容许范围内。
2. 信息安全政策的对象
本公司以服务为单位实施信息安全管理,相关信息资产包括公司管理相关计算机、网络设备、软件等信息系统及其处理数据,与业务过程中获得的机密信息、合同文件等、专有技术等知识产权。
3. 信息安全政策的社内体制
为确保信息安全活动,公司任命专员监督信息安全活动,并组织和定期实施信息安全审计制度以评估活动的有效性。此外,本公司制定预测信息安全相关故障发生时的业务持续计划,建立应急系统。定期进行风险培训,发生故障或事故时及时报告并行动以将损害降至最低。
4. 信息安全政策的管理政策
本公司实施的信息安全管理措施,包括建立制度和流程等组织管理,对员工进行教育培训等人员管理。对信息安全进行综合管理,包括信息资产的授受与保管等物理管理,限制访问权限、加密等技术管理。
5. 信息安全相关法律法规等与合同遵守
本公司在信息安全活动中,确认并遵守信息资产相关个人信息保护法、不正当竞争防止法、版权法等法律法规、其他各种方针规范,以及利害关系者的保密要求。
6. 持续完善信息安全管理体系
本公司应对社会状况的变化和信息技术的进步等,从新的威胁中维护信息安全,定期审查“信息安全管理系统”,并通过预防和纠正活动不断改善、提高信息安全。
株式会社东利多控股
代表董事长 粟田 贵也
2022年7月1日制订
有关本政策和我们的信息安全活动的疑问,请在此处与我们联系。
株式会社东利多控股在本网站上发布了日本工业标准“JIS、软件和服务 - 第 3 部分:网络内容”,并致力于确保和改善网络可访问性。
株式会社东利多控股网站
https://www.toridoll.com/以下所有页面
https://stores.toridoll.com/以下所有页面
符合JIS X 8341-3:2016的A级标准
实施日期
2024 年 4 月 1 日
结果
截至 2024 年 4 月 1 日,部分符合 A 级合规性。
成功标准清单
- 在“适用”栏中,适用的成功标准标记为“〇”,不适用的成功标准标记为“-”。
- 在“结果”栏中,验证的结果,已满足成功标准的标记为“〇”,未满足成功标准的标记为“×”。
・有关成功标准中使用的术语,请参阅“网页内容可访问性指南(WCAG)2.1(https://waic.jp/translations/WCAG21/)”(日语翻译)的术语表。
达成标准 | 适合等级 | 适合 | 结果 | 备注 | |||
1.1.1非文本内容 | A | ○ | × |
| |||
1.2.1只有声音和影像 (已收录) | A | - | - | 无 | |||
1.2.2说明 (已录制) | A | - | - | 无 | |||
1.2.3针对音频评论或媒体的替代内容 (已包含) | A | - | - | 无 | |||
1.3.1信息和关系 | A | ○ | × |
| |||
1.3.2有意义的顺序 | A | ○ | × |
| |||
1.3.3感觉特征 | A | ○ | ○ |
| |||
1.4.1使用颜色 | A | ○ | ○ |
| |||
1.4.2语音控制 | A | - | - | 无 | |||
2.1.1键盘 | A | ○ | × |
| |||
2.1.2无键盘陷阱 | A | ○ | × |
| |||
2.2.1定时可调 | A | - | - | 无 | |||
2.2.2暂停、停止和隐藏 | A | - | - | 无 | |||
2.3.1三次闪光或低于阈值 | A | - | - | 无 | |||
2.4.1块跳过 | A | ○ | × |
| |||
2.4.2页面标题 | A | ○ | ○ |
| |||
2.4.3聚焦顺序 | A | ○ | × |
| |||
2.4.4链接的用途 (在上下文中) | A | ○ | ○ |
| |||
3.1.1页面语言 | A | ○ | ○ |
| |||
3.2.1聚焦时 | A | ○ | ○ |
| |||
3.2.2输入时 | A | ○ | ○ |
| |||
3.3.1确定错误 | A | - | - | 无 | |||
3.3.2标签或说明 | A | ○ | × |
| |||
4.1.1语法分析 | A | ○ | × |
| |||
4.1.2名称 (name),角色 (role) 和值 (value) | A | ○ | ○ |
|