東利多控股有限公司(以下簡稱「本公司」)深知保護個人資料的重要性,遵守有關個人資料保護的法律法規。為了尊重客戶的隱私並保護客戶的個人資料,本公司制定了以下政策。本公司全體管理人員與員工共同堅守本政策,並努力持續改進。
此外,本公司的個人資料是指地址、姓名、電話號碼等以識別用戶為特定個人的資料(包含容易與其他信息進行比較,以識別特定的個人的資料。)及根據法律法規規定為個人資料的資料。
1.本公司使用個人資料的目的如下。
(1) 提供與業務相關的服務、產品的銷售以及與之相關的各種服務
(2) 提供與業務相關的新產品、新服務、特價、活動等訊息
(3) 應對來自客戶、業務合作夥伴、潛在員工等的各種諮詢、資料請求等
(4) 製作進行調查委託、市場調查・客戶動向分析等管理所需的分析的基礎數據,製作和發布無法識別特定個人的統計數據
(5) 反映客戶的意見和要求等,以改良・改善與餐飲業務相關產品及服務
(6) 招募、獲獎和試用等活動的當選、綠取通知,商品・獎品的提供、活動策劃・運營相關的各種措施
(7) 履行公司義務和權利的行使以及附帶的各種措施
(8) 雇用與人事管理
(9) 依據商法、公司法及其他法律法規的股東相關業務
(10) 開示請求等相關記錄的作成
(11) 其他諮詢對應
此外,客戶提供的個人資料將僅在客戶本人同意的使用目的範圍內進行使用,不會用於任何其他目的。
2、本公司將採取合理的技術措施嚴格保護個人資料,徹底防止未經授權的訪問、丟失、破壞、篡改和泄露等。
3. 本公司將共同使用客戶提供的個人資料如下。
(1)共同使用者的範圍
丸龜製麵股份有限公司
Niku no Yamaki Shoten股份有限公司
Toridoll Japan股份有限公司
譚仔日本股份有限公司
本公司的其他集團公司
加盟
(2) 使用目的
便於客戶縱向使用共同使用者提供的多項服務
便於客戶使用由共同使用者縱向提供的服務
向客戶提供有用的訊息、產品和各種服務(無論屬於本公司與否)
匯總客戶的個人資料,製作無法識別個人身份的統計資料
(3) 共同使用的個人資料項目
本公司收集的客戶個人資料相關的所有項目
(4) 個人資料管理負責人名稱
東利多控股有限公司
4、本公司除以下情況外,不會向第三方提供客戶的個人資料。
(1) 以無法識別或特定個人的方式向業務夥伴等第三方披露或提供通過匯總、分析等獲得的資訊時
(2) 徵得客戶同意後公開或使用個人資料時
(3)本公司在實現使用目的所需的範圍內委託處理個人資料的全部或部分時
(4) 因合併或其他因素需進行業務繼承而提供個人資料時
(5) 需要配合國家機關、地方自治體或受其委托的人執行法律法規規定的事務,且若徵得客戶同意將導致該事務無法進行時
(6)個人資料保護法等法律法規允許的其他情況
5.將個人資料的處理委托給本公司以外的第三方時,將限制在個人資料的使用目的範圍,並要求第三方進行恰當的資料處理。
6. 公司根據個人資料保護法及相關法律法規的內部規定,指定個人資料管理負責人,嚴格保存和管理包括客戶提供的個人資料在內的個人資料,以防止因未經授權訪問而導致的個人資料遭洩露、盜用、篡改等,將採取徹底的安全措施。
7. 本公司將定期檢討個人資料管理狀況,並力求持續改善,根據需要或將修訂本政策。政策修訂時,本公司將透過本網站上向客戶公布。但根據法律規定修訂需要客戶同意的內容時,將按照本公司規定的方式徵得客戶的同意。
8. 本公司在公開、更正、添加、刪除、凍結或暫停使用客戶提供的個人資料,或開示第三方提供個人資料記錄或停止向第三方提供個人資料等(以下簡稱「開示等」)請求時,將在確認客戶本人要求後立即向客戶進行開示(若個人資料不存在,則將如實告知)。若根據個人資料保護法或其他法律法規沒有開示披露時則不在此限。
9.本公司在Cookie(一種將客戶的網站瀏覽資料存儲在客戶的電腦、智慧型手機、平板電腦或其他可以連接到網路設備上的功能)中處理客戶的裝置識別資料和其他相關資料。除非客戶自行輸入個人資料,否則無法從該資料中識別特定個人。客戶可在瀏覽器的設置中停用Cookie功能。在該情況下,公司提供的部分服務可能無法使用。敬請見諒。
2016年10月1日頒布
2020年5月29日修訂
2022年4月1日修訂
參與社交媒體心得
・本公司充分了解透過公司與客戶之間的交流加深相互了解將對提升公司品牌產生的重大影響。
・本公司充分了解在社交媒體上發布的資訊可被具有各種背景和情況的不特定數量的客戶瀏覽。
・本公司會注意避免在使用社交媒體時誤導客戶。
・在發布資訊時,將嚴格遵守法律法規及本公司內部的行為準則。
・本公司充分了解傳播的資訊會對社會產生相當大的影響。
・本公司充分了解無法完全刪除在社交媒體上發布的資訊。
・虛心傾聽社交媒體客戶的聲音。
客戶指南
公司在社交媒體上發佈的所有資訊不一定代表公司的官方公告或觀點,敬請見諒。
本司官方公告或意見詳情將透過官方網站(https://www.toridoll.com/)及新聞發布等進行通知。
根據帳號的不同,應對方式(能否回應、方法、回應所需時間等)會有所不同。各帳號操作方法煩請參閱官方帳號列表。
東利多控股有限公司(以下簡稱「本公司」)以餐飲業為主的旗下子公司經營管理時,為向利害關系者提供信賴與安心,保護情報資產免受資安威脅是本公司的經營方針之一。基於此方針,為安全制定相關政策、建立管理體制的「資訊安全管理系統」本公司內部進行規定並執行,持續履行社會責任。
1.資訊安全
本公司對資訊安全的定義是維護情報資產的機密性、完整性和可用性。根據內部規定判斷威脅和漏洞,調查資訊安全相關風險因素,採取適當管理措施控制風險在可容許範圍內。
2.資訊安全目標
本公司以服務為單位實施資訊安全管理,相關情報資產包括公司管理相關電腦、網絡設備、軟體等訊息系統及其處理數據,與業務過程中獲得的機密資訊、契約文件等、專有技術等知識產權。
3.內部資訊安全系統
為確保資訊安全活動,公司任命管理員監督資訊安全活動,並組織和定期實施資訓安全審計製度以評估這些活動的有效性。此外,本公司制定預測資訊安全相關故障發生時的業務持續計劃,建立應急系統。定期進行風險培訓,發生故障或事故時及時報告並行動以將損害降至最低。
4.資訊安全的管理政策
本公司實施的資訊安全管理措施,包括建立制度和流程等組織管理,對員工進行教育培訓等人員管理。對資訊安全進行綜合管理,包括情報資產的授受與保管等物理管理,限制訪問權限、加密等技術管理。
5.資訊安全相關法律法規等與合同遵守
本公司在資訊安全活動中,確認並遵守情報資產相關個人資料保護法、不正當競爭防止法、版權法等法律法規、其他各種方針規範,以及利害關系者的保密要求。
6.持續完善資訊安全管理體系
本公司應對社會狀況的變化和資訊技術的進步等,從新的威脅中維護資訊安全,定期審查「資訊安全管理系統」,並透過預防和糾正活動不斷改善、提高資訊安全。
東利多控股有限公司
代表董事 粟田 貴也
2022年7月1日頒布
有關本政策和我們的資訊安全活動的疑問,請在此處與我們聯絡。
東利多控股有限公司在本網站上發布了日本工業標準“JIS、軟體和服務 - 第 3 部分:網路內容”,並致力於確保和改善網路可訪問性。
東利多控股有限公司網站
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符合JIS X 8341-3:2016的A級標準
實施日期
2024 年 4 月 1 日
結果
截至 2024 年 4 月 1 日,部分符合 A 級合規性。
成功標準清單
- 在「適用」欄中,適用的成功標準標記為“〇”,不適用的成功標準標記為“-”。
- 在“結果”欄中,驗證的結果,已滿足成功標準的標記為“〇”,未滿足成功標準的標記為“×”。
・有關成功標準中使用的術語,請參閱「網頁內容可訪問性指南(WCAG)2.1(https://waic.jp/translations/WCAG21/)」(日文翻譯)的術語表。
達成標準 | 適合等級 | 適合 | 結果 | 備註 | |||
1.1.1非文本內容 | A | ○ | × |
| |||
1.2.1只有聲音和影像 (已收錄) | A | - | - | 無 | |||
1.2.2說明 (已錄制) | A | - | - | 無 | |||
1.2.3針對音頻評論或媒體的替代內容 (已包含) | A | - | - | 無 | |||
1.3.1信息和關係 | A | ○ | × |
| |||
1.3.2有意義的順序 | A | ○ | × |
| |||
1.3.3感覺特徵 | A | ○ | ○ |
| |||
1.4.1使用顏色 | A | ○ | ○ |
| |||
1.4.2語音控制 | A | - | - | 無 | |||
2.1.1鍵盤 | A | ○ | × |
| |||
2.1.2無鍵盤陷阱 | A | ○ | × |
| |||
2.2.1定時可調 | A | - | - | 無 | |||
2.2.2暫停、停止和隱藏 | A | - | - | 無 | |||
2.3.1三次閃光或低於閾值 | A | - | - | 無 | |||
2.4.1塊跳過 | A | ○ | × |
| |||
2.4.2頁面標題 | A | ○ | ○ |
| |||
2.4.3聚焦順序 | A | ○ | × |
| |||
2.4.4鏈接的用途 (在上下文中) | A | ○ | ○ |
| |||
3.1.1頁面語言 | A | ○ | ○ |
| |||
3.2.1聚焦時 | A | ○ | ○ |
| |||
3.2.2輸入時 | A | ○ | ○ |
| |||
3.3.1確定錯誤 | A | - | - | 無 | |||
3.3.2標簽或說明 | A | ○ | × |
| |||
4.1.1語法分析 | A | ○ | × |
| |||
4.1.2名稱 (name),角色 (role) 和值 (value) | A | ○ | ○ |
|